Mehrere Personen, die wir coachen, haben uns nach der Entwicklung ihrer Führungspräsenz gefragt. Wir fragten die von uns gecoachten Teammitglieder, die uns zu diesem Thema befragten: „Was bedeutet für Sie die Präsenz von Führungskräften?“ Oder: „Welche Eigenschaften fallen Ihnen ein, wenn Sie an Führungskräfte mit Führungspräsenz denken?“ Es überrascht nicht, dass jeder Anführer eine ganz andere Antwort hatte. Wir definieren die Präsenz von Führungskräften als eine Führungskraft, die Vertrauen in ihren Vorgesetzten, direkt unterstellten Mitarbeitern, Kollegen sowie internen und externen Kunden weckt und diesen Stakeholdern das Gefühl und die Überzeugung gibt, dass dies die Art von Führungskraft ist, der sie folgen möchten. Diese Stakeholder glauben auch, dass diese Führungskraft eine positive Vision hat und erfolgreiche Ergebnisse erzielen wird.
Executive Presence ist ein schwer fassbares Konzept, das erstmals in auftauchte Sylvia Hewletts Buch „The Sponsor Effect“.. Bei der Präsenz als Führungskraft geht es nicht um die Abschlüsse, die Sie erworben haben, um Ihr technisches Fachwissen oder um die Anzahl der Jahre an Erfahrung, die Sie in Ihren Fachgebieten haben. Abschlüsse, technisches Fachwissen und Erfahrung mögen für Ihre Einstellung ausschlaggebend sein, sie haben jedoch kaum etwas mit den Eigenschaften einer Person zu tun, die als Führungspersönlichkeit beschrieben wird. Was wir über die Präsenz von Führungskräften wissen, ist, dass es einige Zeit dauern kann, bis Sie diese Eigenschaften bei einer Führungskraft bemerken. Wenn eine Führungskraft jedoch keine Führungspräsenz hat, werden Sie das fast sofort bemerken.
Zu den Merkmalen einer Person, der es an Führungspräsenz mangelt, gehören:
Unentschlossen: Führungskräfte, denen die Präsenz der Führungskraft fehlt, haben nicht das Selbstvertrauen, eine Entscheidung zu treffen. Sie warten, bis sie mehr Informationen haben, eine bessere Option finden oder einen Konsens aller Teammitglieder erzielen. Führungskräfte mit Führungspräsenz wissen, dass sie nie über alle Informationen, die ideale Option in jeder Situation oder alle Beteiligten bei der Entscheidung verfügen werden. Starke Führungskräfte wissen, dass sie irgendwann, wenn sie über etwa 80 Prozent der verfügbaren Informationen verfügen, eine Entscheidung treffen müssen.
Keine Bereitschaft, Stellung zu beziehen. Führungskräfte, denen es an Führungspräsenz mangelt, haben kein Selbstvertrauen, zu Themen Stellung zu beziehen, insbesondere wenn es um die Politik geht oder die Entscheidung kontrovers ist. Starke Führungskräfte mit Führungspräsenz sind sich ihrer persönlichen Werte und der Werte der Organisation, die sie leiten, im Klaren und sind bereit, Stellung zu beziehen, wenn es das Richtige ist. Kürzlich haben wir eine Führungskraft gecoacht, deren direkter Vorgesetzter in der Organisation ein Tyrann war und einige Teammitglieder respektlos und herablassend behandelte. Diese Führungskraft zögerte, Stellung zu beziehen und dem direkten Vorgesetzten mitzuteilen, dass er die Art und Weise, wie er Teammitglieder behandelte, deutlich ändern müsste, sonst würde er nicht mehr in der Organisation arbeiten. Der Grund dafür, dass sie gegenüber diesem direkt unterstellten Mitarbeiter nicht Stellung beziehen wollten, liegt darin, dass der direkt unterstellte Mitarbeiter technisch gesehen ein Superstar-Mitarbeiter war, der alle anderen im Team übertreffen konnte. Dieser mangelnde Wille, zu diesem Thema schnell klar Stellung zu beziehen, führte dazu, dass der Rest des Teams den Respekt vor diesem Anführer verlor. Interessanterweise respektierte der direkte Untergebene, der die Teammitglieder schlecht behandelte, den Vorgesetzten ebenfalls nicht. Wenn sie das täten, würden sie keine organisatorischen Probleme schaffen, mit denen dieser Leiter umgehen müsste. Wenn jeder im Team den Leiter nicht mehr respektiert, weil er nicht in der Lage ist, Stellung zu beziehen, hat der Leiter keine Führungspräsenz mehr.
Spricht nicht: Führungskräfte, die sich nicht zu Wort melden und Meetings und Gesprächen keinen Mehrwert verleihen, haben keine Führungspräsenz. Führungskräfte ohne Anwesenheit von Führungskräften neigen dazu, an Besprechungen teilzunehmen, weil sie in der Einladungsliste aufgeführt sind. Oftmals betrachten diese Führungskräfte die Meetings als Verschwendung ihrer wertvollen Zeit und versuchen, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen, anstatt dem Meeting und den Teammitgliedern ihre ungeteilte Aufmerksamkeit zu schenken, anstatt darüber nachzudenken, wie sie eine Führungskraft sein können, die einen Mehrwert schafft. Es ist sehr schwierig, einen großen Mehrwert zu schaffen, ohne sich zu äußern.
Mangelndes Selbstvertrauen: Führungskräften, denen es an Führungspräsenz mangelt, mangelt es an Selbstvertrauen. Sie präsentieren Ideen zögernd, oft gespickt mit „Ähm“, „Ah“, „OK“ und ähnlichen „Gefällt mir“-Angaben, die den Zuhörern allesamt vermitteln, dass ihnen das Vertrauen in ihre Idee und das, was sie als nächstes sagen werden, fehlt.
Redet zu viel: Führungskräfte, denen es an Führungspräsenz mangelt, reden um den heißen Brei herum, reden immer weiter und brauchen ewig, um zu dem Punkt zu gelangen, den sie ansprechen wollen. Einmal nahm ich an einem Meeting teil, bei dem ein junger Leiter endlos redete, ohne dass jemand wirklich verstand, was sein Ziel war oder was er sagen wollte. Schließlich hielt ihn ein hochrangiger Leiter im Raum an und sagte: „Sohn, ich habe keine Bedenken, dass du in der heutigen Besprechung das letzte Wort haben wirst. Aber ich bin zutiefst besorgt, dass Sie es nicht schaffen werden.“ Führungskräfte mit Führungspräsenz haben eine klare Vorstellung davon, was sie kommunizieren möchten. Und Sie müssen in der Lage sein, die richtigen Worte klar und prägnant zu wählen.
Es fehlt ihnen an Empathie. Führungskräfte, denen die Präsenz der Führungskraft fehlt, sind nicht gut darin, die Perspektiven und Gefühle anderer zu verstehen. Wir arbeiteten mit einem leitenden Manager zusammen, der über das größte technische Fachwissen im Unternehmen verfügte und anderen im Unternehmen erzählte, dass seine Ideen dumm seien oder nie funktionieren würden. Als technische Expertin hatte sie vielleicht recht, aber als es darum ging, eine Beziehung aufzubauen, in der die Teammitglieder ihr folgen wollten, geschah das nicht. Tatsächlich wandten sich mehrere Teammitglieder an die Personalabteilung und erklärten, dass sie nicht länger bereit seien, mit dieser Führungskraft zusammenzuarbeiten.
Überbeanspruchen Sie Präsentationstools. Führungskräfte, denen es an Führungspräsenz mangelt, neigen dazu, ihre Rede und die Punkte, die sie vorbringen müssen, zu lesen oder sich stark auf Tools wie PowerPoint, Mentimeter, Google Slides, Keynote oder Prezi zu verlassen. Führungskräfte mit Führungspräsenz verstehen, dass eine Veränderung der Herzen und Gedanken des Publikums höchstwahrscheinlich durch eine starke Verbindung zur Glaubwürdigkeit des Leiters und durch eine mit Selbstvertrauen und Überzeugung vermittelte Botschaft erreicht wird, nicht durch das Lesen eines Skripts oder den Versuch, das Publikum mit Grafiken auf dem Bildschirm zu überzeugen sondern sprechen Sie aus ihrem Wissen.
Geht die Zeit nicht gut ein: Führungskräfte, denen es an Führungspräsenz mangelt, verwalten ihre Zeit oder die der Stakeholder, mit denen sie zusammenarbeiten, nicht gut. In der heutigen Welt ist jeder wahnsinnig beschäftigt. Führungskräfte mit Führungspräsenz wissen, wie wertvoll die Zeit jedes Einzelnen ist. Sie kommunizieren und moderieren auf eine Art und Weise, die direkt und prägnant ist und die Zeit ihres Teams effizient nutzt. Außerdem planen sie gut und halten ihre Termine ein.
Mangelnde Gelassenheit: Führungskräfte, denen es an Gelassenheit mangelt, sind diejenigen, die das Feuer schüren. Wenn etwas schief geht, sind sie diejenigen, die das Problem nicht in den Griff bekommen und die Angst aller verstärken. Sie sind das, was wir Brandstifter nennen, da sie die Brände anfachen oder befeuern, anstatt sie zu löschen. Eine Führungskraft mit Führungspräsenz weiß, wie sie in Krisenzeiten oder bei Problemen ruhiger werden und sich auf die Verbesserung der Situation konzentrieren kann. Sie werten die Situation auf und übertreiben sie nicht.
Wenn Sie sich jemals gefragt haben, warum eine andere Führungskraft gegenüber Ihnen befördert wurde, hat dies möglicherweise nichts mit Ihrer Erfahrung, Ihrer Zeit im Job oder dem Umfang Ihrer geleisteten Arbeit zu tun. Möglicherweise liegt es an Ihrer mangelnden Führungspräsenz. Wenn Sie eine Führungspersönlichkeit sind, die Ihre Karriere vorantreiben möchte, müssen Sie sich auf die Präsenz der Führungskraft konzentrieren. Sehen Sie sich die Kompetenzliste oben an. Identifizieren Sie, wo Sie Verbesserungsmöglichkeiten haben. Erstellen Sie dann einen Aktionsplan darüber, was Sie anders machen werden, um die Messlatte für Ihre am schlechtesten bewerteten Kompetenzen höher zu legen.
Der Beitrag „Executive Presence: So erkennen Sie, ob Sie ihn haben“ erschien zuerst auf Peter Barron Stark Companies.
